对于一个重视孩子未来而不辞辛苦、放弃自我的母亲古往今来比比皆是,其中就包括女排元老徐丽云背后默默付出的母亲。
芭芭拉·霍顿出生于1912年11月,是当时百货业连锁巨子的孙女,不过因为父亲出轨,她的母亲忍受不了并自杀了,那一年芭芭拉6岁,亲眼目睹了母亲的尸体,后来她便就被亲属收养,七岁时得到了2500万美金,是来自祖母的遗产。
人力资源服务产业一直以来是被低估的“隐形巨无霸”,属于发展劲头强势的朝阳行业。简工集团冲出重庆本地市场,将生意做大到全国,业绩翻倍,人效2倍提升。并实现“周一联系周二成交”的佳绩,刷新转化速度,他们究竟是怎么做的,让我们一起来看看。
品牌导览
简工集团是一家帮助企业提升价值与创造能力的“人力+财税+法务”的咨询及外包的创新型服务性组织。简工集团秉承以人为本,以技为辅的“双智服务体系”(即:智慧+智能),为客户提供经营咨询、人力资源外包、财税服务、企业法务、中华商道培训等全年全案服务机构。简工是一套让企业少走弯路的经营哲学、组织战略和分工协同方法体系。通过至“简”立事,致“工”利业的理论和人、财、法三位一体的解决方案,以成人达己的工作态度,助力客户成为所在行业基业长青的领导品牌。2013年发展至今已与超过千家企业建立了稳固的合作关系。
01 企业降本增效,“人资外包”成当下最优解
简工集团合伙人崔总介绍道,“我们的业务是帮助企业规范用工,依法缴纳社保;通过业务合作帮企业降低一些费用支出,节约的成本大概是他们过去支出的50%左右。同时解决劳动争议和工伤等问题,使客户企业集中精力在核心业务上。”崔总的团队是2020年进入重庆市场的,服务讲求质价比、产品类型多元,短短3年就将服务的企业员工数量拓展至几万名,在本地享有良好的口碑和信誉。谈及增长秘诀,崔总笑谈“让客户赚钱,我才能赚钱。”
近年来我国陆续颁布多项人力行业支持政策,行业需求空间快速扩张,快速吸引从业者入局,一部分“小而美”的企业却因抗风险能力差而倒下。崔总敏锐意识到市场竞争者越来越多了,光靠产品驱动增长远远不够,他希望借助数字化力量向全国开拓市场,探迹的客群正好符合简工集团的业务拓展方向,双方快速达成合作意向,共同挖掘增量市场,顺利享受到近年行业增长与份额提升的双重红利,增量高达数百万。
02 从重庆出发,将生意做大到全国
使用探迹后,简工集团转化客户的周期显著降低。崔总介绍道:“我们合作的客户规模涵盖较大,从10余名员工到千余人的企业都有,很多老板陌拜是见不到的,所以我们一般都先通过探迹找到关键人,先通过电话进行沟通,把业务探讨清楚了再见面,转化率能提高2倍不止,一般1~2周能成交,比过去快了很多,规模小的客户周一联系,周二上门当天就能签下来。”
用崔总的话来说,自己从事的是一门“不容许出错”的服务生意,出于业务需要,客户每月会有大额的代发工资、社保费用打到简工集团的账户。在崔总看来,建立充分的信任是转化客户的核心关键:“一是客户有意愿面谈;二是前期通过案例、品牌把信任感提升。我们目前合作的企业有个几千家,在重庆本地知名度算比较高。”
凭着客户群积累带来质变,以及服务把控上细致入微,简工集团和许多优质客户维持着长期稳定的合作关系。作为从金融到人力的跨界者,他所考虑的更加长远,“我们不止着眼于当下某一节点的胜利,而是更关注长久的增长,将生意做大到全国。”他要求销售每日分出30%的时间和精力联系外地客户,就在今年上半年,团队小伙伴们陆续签了成都、合肥等不少新兴一线城市的客户,在出差外地时使用探迹「地图拓客」到各个园区集中走访,定向开发当地客户,顺带谈回了不少意向商机。
除了开拓外地市场,简工集团在“服务行业”的增长也不容小觑,据崔总介绍,过去服务行业很难100%为员工参社保,随着00后个人维权意识加强,无疑增加了服务行业老板们的经济压力和用工风险。简工集团的服务恰好是他们所需要的,凭借精准而庞大的客户线索优势,简工集团从过去仅做制造行业的生意变为广泛服务各行各业,增长令人瞩目。
03 守牢过程量底线,人效翻倍增长
崔总分享道,在接触客户时,他更看重深入沟通:“我们现在通过电销找到的客户占7成,销售每天打500个电话,我们要保证每个有效电话接通时长在两分钟以上,才有可能把客户签回来。只接通30秒的电话基本是无效的,长期以往一定是技巧出了问题,我们的应对方式是进行针对性培训,找出并解决问题。”他始终和运营、销售团队站在一起,去思考一款产品受欢迎的深层原因是什么,新人销售上遇到的卡点堵点,及时提供专业顾问或者主管陪访支持,时刻关注一线销售的状态,做到上下同欲,推动销售目标的达成。
正是源于目标、行动和过程量标准的高度统一,在紧锣密鼓的人才建设下,简工集团搭建起一支能拿结果的销售铁军,人效上提升2倍。
谈及未来发展,崔总说道:“社保服务算是我们业务中的一个小板块,简工集团实际是一家帮助企业降本增效,少走弯路,提升价值与盈利能力的综合服务性组织。成就客户是我们永恒不变的宗旨。”随着人力资源行业发展进入深水区,不少企业正在进行产品、模式、获客方面的不同尝试,并靠着强大的管理模式与铁军打赢一场场胜仗,不断冲破、挑战原有格局,简工集团正是其中一股力量。
写在最后
薄利时代下股市什么叫杠杆,企业间的竞争愈演愈烈,在人力、线索、成单周期上的领先优势可能会成为淘汰对方的有力筹码。探迹将以大数据+AI助力企业巩固营销和销售优势,以极具性价比的优势实现成本最优化和利润最大化,支撑企业长期增长。